Politica de Confidențialitate – Perfect Vet Craiova

Data ultimei actualizări: 13 octombrie 2025

La Perfect Vet Craiova, respectăm confidențialitatea clienților și pacienților noștri. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele personale pe care ni le furnizați atunci când accesați site-ul nostru sau utilizați serviciile cabinetului nostru veterinar.


1. Informațiile pe care le colectăm

Atunci când interacționați cu Perfect Vet Craiova, putem colecta următoarele tipuri de informații:

  • Date de contact ale stăpânilor de animale: nume, adresă, număr de telefon, adresă de email

  • Informații despre animale: specie, rasă, vârstă, istoricul medical, vaccinări, tratamente primite

  • Date de plată: în cazul efectuării plăților online sau la cabinet

  • Date colectate automat: adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate pe site


2. Cum folosim informațiile

Datele colectate sunt utilizate pentru:

  • Programarea consultațiilor și tratamentelor veterinare

  • Monitorizarea și îngrijirea sănătății animalelor

  • Facturare și procesarea plăților

  • Trimiterea de notificări, reamintiri și informații utile privind serviciile noastre

  • Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site-ul nostru


3. Baza legală pentru prelucrarea datelor

Prelucrarea datelor personale se bazează pe următoarele:

  • Consimțământul stăpânului de animal, oferit voluntar la programare sau înscriere

  • Necesitatea executării unui contract, respectiv furnizarea serviciilor veterinare

  • Obligații legale, inclusiv păstrarea evidențelor medicale pentru animale


4. Protecția datelor

Ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră prin:

  • Stocarea datelor în sisteme securizate și accesibile doar personalului autorizat

  • Folosirea criptării pentru date sensibile, inclusiv informații medicale și financiare

  • Monitorizarea constantă a sistemelor pentru prevenirea accesului neautorizat


5. Dezvăluirea datelor

Datele personale nu vor fi vândute sau închiriate terților. Dezvăluirea se poate face doar către:

  • Personal medical veterinar autorizat, pentru îngrijirea animalului

  • Autorități competente, în conformitate cu legislația în vigoare

  • Furnizori de servicii care ajută la funcționarea cabinetului, cu obligația de confidențialitate


6. Drepturile stăpânului de animal

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele personale colectate

  • Dreptul de rectificare a datelor incorecte sau incomplete

  • Dreptul la ștergerea datelor, în măsura în care legea nu impune păstrarea lor

  • Dreptul la restricționarea prelucrării

  • Dreptul la portabilitatea datelor

  • Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de email: droanavalentina_popescu@yahoo.com


7. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru poate utiliza cookie-uri pentru:

  • Funcționarea corectă a site-ului

  • Îmbunătățirea experienței utilizatorului

  • Analiza traficului pe site

Puteți gestiona setările cookie-urilor direct din browserul dumneavoastră.


8. Modificări ale politicii de confidențialitate

Perfect Vet Craiova poate actualiza această politică pentru a reflecta schimbări legislative sau tehnologice. Modificările vor fi afișate pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.

POLITICA COOKIES

Utilizarea cookie-urilor

 

Cookie-urile (terminologia include „Internet Cookie”, „browser cookie”, „HTTP cookie” sau pur și simplu „cookie” ) sunt fişiere sau informaţii care pot fi stocate pe calculatorul dumneavoastră sau pe dispozitive mobile, cu acces la Internet (smartphone sau tableta) atunci când accesaţi Internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) şi nu poate accesa informaţiile de pe calculatorul/dispozitivul mobil al utilizatorului. Menţionăm că această tehnologie nu conţine programe software, viruşi sau spyware.

 

Utilizăm cookie-urile pentru a face Site-ul mai uşor de utilizat şi pentru a-l adapta mai bine, prin ofertele noastre, la interesele şi necesităţile dumneavoastră. Cookie-urile sunt utilizate şi pentru a mări viteza viitoarelor dumneavoastră activităţi şi experienţe pe site-ul nostru. Acestea se referă la preferinţele dvs. în materie de confidenţialitate online sau publicitate relevantă. De asemenea utilizăm cookie-uri pentru a compila statistici anonime, cumulate, care ne permit să înţelegem cum utilizează oamenii Site-ul şi pentru a ne ajuta să îmbunătăţim structura şi conţinutul lui, excluzând indentificarea personală a utilizatorului.

 

Cum pot să controlez sau să şterg cookie-urile?

 

Majoritatea browserelor de Internet sunt setate iniţial pentru a accepta automat cookie-uri. Puteţi modifica setările pentru a bloca cookie-urile sau pentru fi notificat în momentul când sunt trimise cookie-uri către calculatorul sau dispozitivul dumneavoastră mobil (smartphone, tabletă).

 

În cazul în care anulaţi cookie-urile pe care le utilizăm, nu veţi mai primi informaţii personalizate atunci când vizitaţi Site-ul nostru.

 

Dacă utilizaţi mai multe dispozitive pentru a vizualiza şi a accesa Site-ul (de ex. calculatorul, smartphone, tableta, etc) va trebui să vă asiguraţi că fiecare browser de pe fiecare dispozitiv este setat astfel încât să corespundă preferinţelor dumneavoastră de cookie.

Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setări se găsesc de regulă în „opțiuni” sau în meniul de „preferințe” al browser-ului tău.

 

Pentru a înțelege aceste setări, următoarele linkuri pot fi folositoare, altfel puteți folosi opțiunea „ajutor” a browserului pentru mai multe detalii.

 

Cookie settings în Internet Explorer

Cookie settings în Firefox

Cookie settings în Chrome

Cookie settings în Safari

Pentru setările cookie-urilor generate de terți, puteți consulta și site-ul http://www.youronlinechoices.com/ro/

 

Linkuri utile

 

Dacă doriți să aflați mai multe infromații despre cookie-uri și la ce sunt utilizate, recomandăm următoarele link-uri:

 

Microsoft Cookies guide

All About Cookies

IAB România pune la dispoziție următorul site pentru a oferi mai multe informații privind confidențialitatea legată de publicitatea online: http://www.youronlinechoices.com/ro/

 

Pentru mai multe detalii legate de probleme de confidențialitate, puteți accesa și următoarele linkuri:

 

http://www.dreptonline.ro/legislatie/oug_13_2012_modificare_prelucrare_date_caracter_personal_protectia_vietii_private_comunicatii_electronice.php

www.youronlinechoices.eu/ro

http://www.iabeurope.eu/cookies-faq/internet-cookies–increasing-and-enhancing-yourinternet-surfing-experience/what-are-cookies-how-do-they-work–cookies-faq.aspx

http://www.guardian.co.uk/info/cookies

Prezentare generală a confidențialității

Acest site folosește cookie-uri pentru a-ți putea oferi cea mai bună experiență în utilizare. Informațiile cookie sunt stocate în navigatorul tău și au rolul de a te recunoaște când te întorci pe site-ul nostru și de a ajuta echipa noastră să înțeleagă care sunt secțiunile site-ului pe care le găsești mai interesante și mai utile.